Job & Karriere – Gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft

Für den weiteren Ausbau unserer Serviceabtleitung suchen wir Sie als

Serviceberater (m/w) KFZ

Vollzeit

Wir sind ein erfolgreich geführter Familienbetrieb mit 35 motivierten Mitarbeitern. Die Marken FIAT, FIAT-Professional, ABARTH, MAZDA und MITSUBISHI gehören zu unserem Produktportfolio. Unser zukunfts­orientiertes Unternehmen schaut auf über 40 Jahre Firmengeschichte und Erfahrung im automobilen Sektor zurück. Service und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Hierfür agieren und engagieren sich unsere Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben:

  • Als Serviceberater (m/w) KFZ sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams und sichern die Qualität unserer Beratung
  • Sie verantworten die Bearbeitung und Koordination aller servicebezogenen Kundenanfragen
  • Von der Angebotserstellung über Terminvereinbarung und Auftragsvorbereitung bis hin zur Kundennachbetreuung sind Sie stets der Ansprechpartner unserer Kunden
  • Auf Basis geschilderter Kundenbeanstandungen identifizieren Sie die gängigsten Reparaturen und bereiten die Auftragsbearbeitung vor
  • Sie beraten unsere Kunden stets bedarfsgerecht

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und haben idealerweise bereits Erfahrung in einem KFZ-Servicebetrieb
  • Sie sind in der Lage, die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kundenbeschreibungen zu identifizieren und Werkstattressourcen zu disponieren
  • Sie verfügen über ein Grundverständnis der wichtigsten Fahrzeugsysteme und Sonderausstattungen
  • Ihre Kooperationsfähigkeit stellt einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Ihnen und allen Interaktionspartnern sicher
  • Sie arbeiten routiniert mit allgemeinen PC-Anwendungen (E-Mail, MS Office etc.) 

Wir bieten Ihnen:

  • Ein interessantes, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Fachliche und vor allem persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten (auch markenbezogen)
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kostenfreie Getränke sind selbstverständlich
  • Ein attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns gerne Ihre voll­ständigen Bewer­bungs­unter­lagen bevorzugt per E-Mail an:

n.raber@autohaus-raber.de

Autohaus Raber GmbH & Co. KG | Frau Nancy Raber | Nachtweide 14-16 | 67433 Neustadt
Telefon +49 6321 130165 | www.autohaus-raber.de

Wir freuen wir uns auf Sie.